제 블로그 가장 중요한 목표가
여러분들에게
좋은 정보를 쉽고 재밌게 전달하는거랑
꾸준하게 글쓰는거 <<<
2가지 였는데
개인적으로 바쁜일이 요새 너무 겹쳐서...
그래서 오늘은 조금 뜬금없긴 하지만
예전 포스팅에서 말씀드린대로
경제,경영관련 내용을 포스팅 해볼려고해요
O2O서비스에 관해서 포스팅할게요 ㅎㅎ
O2O ( Online to Offline) 서비스(마케팅)인데요
해석하게 되면
온라인에서 오프라인이라는 말입니다.
온라인과 오프라인의 장점을
서로 합쳐서 기업에서 더 많은
효용을 창출해보자는거에서 탄생했어요
O2O의 장점
일반적으로 우리가 어떤정보나
물건을 살때 대부분 젊은세대는
인터넷이나 스마트폰을 활용해서
정보를 찾고 물건을 구매하는데요
그렇지만 그거 알고 있었나요?
실제로 온라인시장이 많이 커지고 있지만
아직
오프라인 시장이 온라인시장에 7배나 큽니다.
그렇기 때문에 온라인상에서
상대적으로 저렴한 광고나 쿠폰등을
발행하고 이같은 것들이
실제 오프라인에서 구매로 이어지게 하는것인데요
가장 큰 장점은 온라인 시장에서하는
광고나 선전에 비용이 오프라인에 비해서
굉장히 저렴하고 광범위하다는 것입니다.
단적인 예로
여러분들에게 어떤 전단지를 주게되면
그 지역사람들에게만 한정되고
전단지 제작비용/뿌리는 인건비/
기타 부대비용이 발생하게되는데요
온라인상에서는
광고마다 차이는 있지만
일반적으로 훨씬 저렴하게 많은 사람을
타겟팅 할 수 있습니다.
(물론 그 사람들이 구매자가 되는건 아닙니다)
O2O서비스의 대표적인 사례
여러분들도 위에서 글을 읽어보면서
생각나는 기업이나 제품이 있나요?
대부분의 사람들이 모두 사용하거나
한번쯤 사용해본적이 있는 것들이
엄청 많이 있을거에요
대표적으로
1. 카카오택시
카카오택시는 다음 카카오에서 출시한
어떻게보면은 콜택시 어플인데요
대부분 많이 사용하시고 계시죠?
제 폰에 깔려있지는 않은데
항상 친구들한테
택시타자고하면 전부다 이걸 사용하더라구요
온라인상에서 일정 서비스를 제공하고
그와 관련된 실제 서비스는
오프라인에서 택시기사님이 해주는
전형적인 O2O서비스라고 할 수 있겠네요
참고로 다음 카카오는
택시,드라이버,주차,내비 등과 관련된
이동을 전체적으로 통합해
카카오T로 통합을 해서
제공하고 있어요
(실제로 카카오T택시 입니다)
2. 배달어플
배달의 민족/배달통/요기요
배달어플로 대표되는 것들인데요
어플자체에서 업체쪽과
제휴를 맺고 통합되어있는 어플을
우리가 쉽게 고르고 사용하게되면서
실제 서비스는 관련된 음식업체에서
제조 및 배달을 해주는데요
1번의 카카오택시와 마찬가지로
전형적인 O2O서비스라고 할 수 있겠습니다.
3. 에어비앤비/야놀자
해외에서 숙박하는 곳을 찾거나
혹은 국내에서 여행을 갔을때
펜션,호텔등등을 예약할때
많이 쓰게되는 어플인데요
그외에도 여러어플이 있고
또한 예전부터 국내에 국한된게아니라
해외까지 많이 발을 넓혀
해외숙박도 관련어플들을 활용해서
사용하게 됩니다.
마찬가지로 광고와 홍보 및 정보제공은
위 어플에서 제공하고
실제 사용은 지역에서 직접 제공하게되는
시스템이죠 ㅎㅎ
4. 카카오 선물하기
저도 많이 이용하는데요
거리가 먼 친구들한테 생일날
기프트콘 같은걸로 많이 챙겨줘요
아무래도 편하고 가격도 일정하고
체인점이 많은경우는 어디서든 사용이
가능해서 많이 사용합니다.
위 어플들과 비슷하게
카카오톡 안에서
더보기 기능에 추가되어있죠
최근 O2O서비스의 극대화와
금융관련 서비스의 통합을 위해서
카카오는 카카오페이까지 연동하고있는데요
수익성 증가에 한몫할 것으로 예상이됩니다.
그 외에도
배송,물류, 가사, 교통수단 등등
많은 부분에서 사용하고 있는
마케팅 수단입니다.
우리가 오프라인에서 살고 있다보니
온라인에서 하는것이 실시간으로
모든것이 연결되는데 제한이 되는것들
이런것들이 여러분들의 실생활에서
가장 찾아보기 쉬울거 같네요
현재도 많은 기업들이 O2O서비스에
많은 열정을 쏟고 있고
이같은 마케팅과 시스템으로
기업 가치를 높이는데 한몫하고 있습니다.
나중에 혹시 제가 소개한 어플들이나
관련된 제품들을 사용하게되면
친구들한테 아는척하세요
(지적으로 보일겁니다. ㅎㅎ 당신은 뇌섹남)